お客さまの声

Review

受賞実績

26期連続で、口コミ・レビューサイト「ITreview」のアワードを受賞。
MAツール市場のリーダーとして確かな信頼を築いています。

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26期連続「Leader」受賞

日本のSaaS・ソフトウェアTOP50に選出

高い顧客満足度を獲得

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様々な規模の企業様からの
評価を獲得

※ 2025年12月までに掲載されたレビューの集計結果から発表される、ITreview Grid Award 2026 Winter MAツール部門にて「Leader」を26期連続受賞。満足度と認知度の高い製品が「Leader」として評価されます。
※2021年04月~2022年03月の1年間でSaaS・ソフトウェアの中からレビューの満足度スコアとレビュー件数や市場での検索数などを加味しScoreの高い上位50製品を選出。
※約12.8万件のレビューから「企業規模別」部門において、大企業部門・中堅企業部門・中小企業部門の「Leader」を受賞しました。

「SATORI」が選ばれる理由

マーケティングオートメーションツールのなかでも、
他社との違い・強みにしているポイントを3つご紹介いたします。

顧客獲得に強い

「SATORI」では、実名客に対するアプローチはもちろん、問い合わせ前の匿名客にも働きかけることができます。

導入も操作も簡単、シンプル

データベースの設計・導入作業をする必要が無いため、ウェブサイトに計測タグを埋め込むことで即日運用をスタートできます。

手厚いサポート体制

専門のスタッフが使い方や設定方法をサポートします。オンラインヘルプ/オンラインサポートだけでなく、セミナー動画やユーザー会の開催、担当者による運用支援を実施しています。

お客さまの声・評価

「ITreview」内に寄せられたレビュー・コメントをご紹介いたします。

業種:電気・電子機器 
従業員規模:1000人以上

ITreview
★★★★☆ 4.5

業種:電気・電子機器 
従業員規模:1000人以上

ITreview
★★★★☆ 4.5


“開封率約40%を達成。未開封への自動再送機能で商談化に大きく貢献!”

配信メールに対して顧客がどのような行動(開封・URLクリック・ファイルDL)をとったのかが分かり、後追いや個別施策に役立ちます。また未開封顧客への自動再送設定でさらに1~2%程度はファイルDLがありました。結果、商談やトライアルの獲得へ結び付いています。

業種:製造・その他 
従業員規模:100-300人未満

ITreview
★★★★★ 5.0

業種:製造・その他 
従業員規模:100-300人未満

ITreview
★★★★★ 5.0


“『どこから手を付ければ良いか分からない』迷いにも丁寧に方針を提示”

「どこから手を付ければ良いのか分からない」といったように迷いが生じた場合、担当スタッフのかたが丁寧に方針を示してくださいます。また、技術的に高度な内容でも、こちらが理解できるように平易な内容でご説明いただいています。

業種:ソフトウェア・SI 
従業員規模:50-100人未満

ITreview
★★★★☆ 4.0

業種:ソフトウェア・SI 
従業員規模:50-100人未満

ITreview
★★★★☆ 4.0


“実名化できなかった顧客を判明。HPからの問合せ件数が昨年比1.3倍に!”

匿名顧客を実名化できず、引合件数が伸び悩んでいました。ポップアップやフォーム機能を活用し、顧客の興味に合わせたコンテンツマーケティングを実施し、施策の手数が増えていくと成果が表れるようになり、導入1年後でサイトからの問合せ件数が1.3倍に増えました。

業種:ソフトウェア・SI 
従業員規模:20人未満

ITreview
★★★★★ 5.0

業種:ソフトウェア・SI 
従業員規模:20人未満

ITreview
★★★★★ 5.0


“基本料金内で施策のアドバイスまで!操作ガイドにとどまらない手厚いサポート”

機能は素晴らしいですが、さらに良いのが伴走支援です。金額の範囲内で定期的にMTGをしてくれて、操作方法のガイドだけでなく、課題と施策のアドバイスをいただけるので、必然的に使いこなしていくことができます。

業種:設備(建設・建築) 
従業員規模:100-300人未満

ITreview
★★★★★ 5.0

業種:設備(建設・建築) 
従業員規模:100-300人未満

ITreview
★★★★★ 5.0


“数万件のデータも数分でCSV出力。顧客のアクセス可視化で営業の意識も変化”

定期的にデータ収集し、関係者に通知や報告していますが、SATORIはデータ出力時間が早いので、大変助かっています。絞り込んだデータであれば、数秒で。お客様のアクセスをシナリオ機能で自動通知することで、新規顧客獲得にも役立っています。

業種:専門学校 
従業員規模:300-1000人未満

ITreview
★★★★☆ 4.0

業種:専門学校 
従業員規模:300-1000人未満

ITreview
★★★★☆ 4.0


“電話営業の工数を削減!ポップアップ機能とステップ配信で効率的な新規リード獲得”

今まではリストからターゲットの情報を取得して、一件一件電話をかけるやり方をしていましたが、メールアドレスが取得できていればステップ配信で適度なタイミングで案内ができ、またポップアップ機能などによる効率の良い新規リード獲得ができていると感じています。

出典: https://www.itreview.jp/products/satori/reviews

導入実績1,500社以上

業界・企業規模を問わず、多数の企業に導入いただいております。

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